PM 포트폴리오

온보딩 플로우 재설계

D7 리텐션 18% → 27%

역할
PM (사용자 리서치·프로토타입·A/B 테스트)
기간
B2C온보딩

가입 후 첫 세션에서 이탈하는 사용자가 절반이 넘었다.

역할

  • 사용자 인터뷰 12건 진행
  • 온보딩 3단계 프로토타입 설계
진행 중인 프로젝트다. Period End 가 비어 있어 사이트에서 '진행 중'으로 표기되어야 한다.